中国加入WTO后,经济及旅游业得到了快速发展,2008年北京奥运
会和2010年上海世博会的举行将为中国宾馆酒店行业带来新的发
展契机。目前,酒店市场竞争激烈,但国内仍有不少酒店的市场
营销停留在模仿式的盲目经营和经验型的松散管理的初级阶段,
使酒店经营成效很低,举步维艰,酒店的经营管理水平和营销能
力的提升已迫在眉睫。酒店企业如何在市场竞争中以鲜明的市场
形象拥有更强的竞争力?如何持续性扩大市场份额和影响力?如何
有效地增进业务发展进程?我们说,酒店行业需要的是加快信息化
进程的脚步。
在我国电子商务急速发展的今天,酒店信息环境的建设和应用还
处于起步阶段,尤其是酒店的信息化管理进程与客户对酒店的需
求还有一定的距离。据有关业内专家指出:目前,信息技术在酒
店的应用已经发展到了的一个分水岭:从替代手工操作升级到提供综合经营和管理的手段,要求酒店管理
充分利用网络和自动化设备,扩大资源共享的空间,使有形资产发挥无形资产的功能,为客户带来更多的
舒适,为管理者带来更大的便利。
智能化无线网络平台,创造无限便利
对于商务人士来说,不仅仅希望在公司内部可以进行交流,在异地同样也要获得与公司的联系,要得到公
司一些重要的文件、传真、图片等,这就绝非打几个电话所能解决的。因此许多住宾馆的房客本身就携带
有可上网办公的笔记本电脑。有些宾馆由于建设较早,内部没有采用综合布线系统,改造起来非常耗时耗
力。已经拥有了综合布线系统的智能化宾馆,则能够在客房或商务中心等场所满足客人的上网要求,而商
务客人常常喜欢在宾馆大堂、咖啡吧或茶座里用笔记本电脑工作,或是在这些地方进行一个小型的会谈,
当客人需要处理邮件或上网下载公司的资料时,往往需要换一个靠近某个数据点的位置,或者到商务中心
去。
思科无线解决方案为酒店提供了优秀的无线智能平台, 802.11g/802.11n无线接入点可以无线覆盖酒店,
为客户提供随时随地的互联网接入、无线多媒体服务,并帮助酒店进行灵活方便的日常管理。无线网络的
引入,使酒店开拓各种新的服务成为可能。譬如,在登记入住后,商务客人只需简单地在其笔记本上安装
一个无线局域网卡,在几分钟之内就可以比电话连接速度快100倍的速率访问互联网。无线局域网系统的安
装使客人可以非常方便和灵活地在酒店内移动办公,无论是在饭店客房、会议室、餐厅,花园还是游泳池
边。这样的无线高速访问能力,必将使安装了无线局域网络的酒店成为商务会议和展览的宠儿。
有线与无线相结合,全面实现网络覆盖
此次网络方案利用有线网络和无线网络相结合的方式,采用Infrastructure结构化集中管理多接入点模
式,对整个楼宇进行对应覆盖。每个 AP都通过RJ45以太网口连接到整个酒店的有线网络系统的骨干交换机
上,对各个AP的信道和位置进行调整,从而使网络覆盖效果达到最佳。在接入层中采用 Cisco SRW248G4交
换机,SRW248G4 可提供48个10/100M 端口,4个扩展上联接口,可以使用单多模光纤SFP模块;Web管理和配
置方式能够使你能够轻松的管理 256个VLAN 和多达8个端口聚合了,也可以使用控制台口对它进行配置;非
阻塞、线速的交换可以当前网络能够传送的速度来转发数据包;地址学习和老化可以防止数据传输错误,流
量控制可以帮助你预防数据包冲突;每端口的四个服务质量队列可以通过 802.1p /DSCP来管理数据传输的
优先等级;并提供广播风暴抑制、MAC 地址学习,包过滤和端口安全等功能。
基于酒店对无线网络的需求,思科采用WAP4400N无线访问点,支持802.11n协议,最高传输带宽可达300Mbp
s,在使用大功率天线的情况下,可以使无线信号覆盖更广、传输更稳定。该访问点支持WEP、WPA、WPA2技
术和802.1x协议,可以在最大程度上保证无线网络数据传输的安全性和保密性。同时,以 Cisco RV082 宽
带防火墙接入互联网,可实现状态封包检测防火墙 (SPI) 、网络地址转换 (NAT) 、路由器、交换机、VPN
网关等功能,以及提供 2 个 10/100M 广域网口,8个10/100M 局域网口,实现广域网数据的传输,为ER
P、VoIP和视频会议等网络应用提供了良好的平台。
安全、灵活的无线网络,为你实现
酒店在采用思科无线网络系统后,将为其营业和网络管理带来前所未有的便利,由于简化了网络结构,大
大降低了网络维护成本,有效地提高了生产效率。最新的802.11n无线AP可以提供更快的速度,更广的覆盖
范围,使部署无线网络变得极为便利,免去布线的困难,节约用户建设网络的时间、精力和财力;WAP4400N
无线AP适应性出色,使用中避免了网络施工造成的环境破坏,利用无线网络覆盖酒店的上网区域;网络的应
变性好,使用灵活。能够充分配合酒店举办的各类临时性或者应急性活动,根据需要迅速增加AP数量来调
整网络;
思科无线网络产品提供了可靠的安全保证,其全部无线网络产品均支持64位WEP加密,并可扩充至128位,
还提供WPA/WPA2无线网络保护机制,为无线网络在覆盖区域内的全面应用提供了安全保障,无论是办公,
还是个人传输,都能够放心应用;酒店网络采用802.1X的认证计费方式,实现了酒店网络高度的安全控制策
略,带来极高的网络安全性;此外,通过IP地址、MAC地址、端口、VLAN号、用户帐号等多元素的绑定,实
现多种方式的用户接入访问控制,保证用户接入的安全。