网络建设几大问题(二)

2）缺乏明确的管理认识

 　　网络系统搭建起来了，很多中小企业接下来的做法就会去招 聘一个网管回来管理。做过这些中小企业网管的朋友都知道，这 些中小企业的网络混乱无序，特别是员工电脑技术、互联网知识 较为薄弱的中小企业则更为普遍和严重。做这些企业的网络管理 人员就等于当上企业网络的救火队员，绝对不是网络的管理者， 整天被员工们上不了网、电脑中毒、IP地址冲突等小事缠着，根 本没有时间来规划和优化整个企业网络。这折射出怎样的一个问 题点呢？主要是企业网管系统建设思路不清晰、没有明确的目 的。

        笔者认为，要想做好企业的网络管理工作，网管员要从参与 企业的网络管理系统的建设工作入手，而不该是半路出家参与进 来。

 　　建设了网络系统就需要进行日常的管理，就要有一套管理方案。企业网络管理的主要目的是为了提高 网络可用性、改进网络性能、减少和控制网络费用以及增强网络安全性等。而且网络管理平台的建设要注 意与企业业务需求的结合，要根据应用环境和网络对业务流程，以及用户需求的端到端关联关系，来管理 网络及其所有设备。在实践中，网络管理的维护成本是中小企业建网时考虑较少的问题，他们建网时关心 的焦点在于初步的投入是多少，对切实能够减少后期网络管理维护的网管系统没有作综合考虑。

        从网络的 管理维护成本来看，主要来自于人员费用，即使全网设备均支持标准的SNMP网络管理，对于故障点定位、 设备配置、设备更换也需要经常到现场进行维护，对维护人员的素质、数量要求都比较高，使得人员费用 高居不下。 所以，对于企业网用户来讲，关注对网络的稳定运行至关重要的网络管理与维护系统是很重要的。而在日 常的管理中，部分中小企业或许会比较注重硬件设备的管理，但忽视了整个环境中运行的软件管理系统， 这实际上也是一个盲点。

        一套简单方便、维护成本低的网管软件也是相当必需的。其实际的功能需求主要 有两个方面：一方面是对全网故障准确定位、增强可维护性的功能，准确定位故障点可以大大提高工作效 率，比如端口环回、移动告警等功能，都可以让网管员迅速、准确的对故障进行定位与解决；另一方面是 降低网管员素质要求、节省成本的功能，如集群管理、分布式权限管理、批量配置、自动配置下载等。幸 好主流网络设备厂商基本都提供以上功能，只要选择对了就基本可以解决问题